골프존 “업그레이드 비용은 오해… 조만간 상생방안 발표”
골프존 “업그레이드 비용은 오해… 조만간 상생방안 발표”
  • 황해동 기자
  • 승인 2014.01.23 09:37
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[굿모닝충청 황해동 기자] 골프존은 대전 향토기업으로 벤처 성공신화의 모델로 추앙받아왔다. 박근혜 정부 출범 후 창조경제의 모델로 꼽히며 전국적인 부러움을 한 몸에 받아온 신화적 존재다.
하지만 시장 독과점으로 인한 폐해가 골프존의 성장 이면을 어둡게 조명하고 있다.

가장 큰 문제로 지적되는 것은 ▲영업권 보장 ▲업그레이드 비용 무리한 인상 ▲AS비용 비공개 등이다.
골프존 측은 이에 대해 “앞으로 어떻게 바뀔지 모르지만 내부 규정으로 정해놓은 사안들이다”라며 “현재 상생방안을 마련해 조만간 발표할 계획이다. 이 방안에 따라 그동안 지적됐던 문제들을 현명하게 해결할 수 있을 것”이라고 전했다.

이어 영업권 보장, 업그레이드 비용, AS비용 등에 대한 골프존의 입장을 전달했다.
골프존 홍보담당 관계자는 “AS비용은 기계의 특성상 버전에 따른 시스템화로 부품별 가격 공개가 애매한 부분이 있다”라며 “규격화되지 않았지만 신청 당사자가 물어보면 항목별 가격을 안내하고 있다”라고 설명했다.

또 “시스템화인 특성상 표준가격을 제시하면 오히려 오해의 소지가 있다. AS를 신청하면 항목별 비용을 공개한다”고 부연했다.
업그레이드 비용이 과도하다는 지적에 대해서는 ‘오해’임을 단언했다.

이 관계자는 “‘비전’이 출시됐을 당시 초기에는 업주들의 비용 부담을 나누기 위해 프로모션 가격으로 판매를 했다”라며 “프로모션 가격 기간이 지나고 정상가격으로 복귀하니 상대적으로 비싼 정가로 업그레이드 한 업주들 사이에서 말들이 나왔다. ‘리얼’에서 ‘비전’으로 버전 업그레이드 과정에서 발생한 분명한 오해다”라고 강조했다.

영업권 보장 문제에 대해서는 어쩔 수 없다는 입장을 표명했다.
그는 “골프존이 가맹사업이 아니기 때문에 기계를 주문하면 팔지 않을 수 없다. 법적인 권한이 없기 때문에 업주간 경쟁이 심화되는 상황임에도 제어가 불가능하다”라며 “이러한 문제들 때문에 국정감사에서도 상생방안 마련을 주문했고 조만간 발표할 것이다. 상생방안에 해결책이 들어있고 상황이 좋아질 것이다”라고 밝혔다.

(사)한국시뮬레이션골프문화협회의 설명에 따르면 개선 방안에는 ▲판매가격의 일부 인하 ▲1년 간 신규 판매 제한 ▲과포화지역 판매 제외 등의 내용을 포함한다.
 



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