[굿모닝충청 황해동 기자] 이규현 한남대학교 명예교수 외 2명이 한국고객만족경영학회 Best Paper상을 받았다.
‘협력적 재기-소상공인 재기를 위한 정부와 민간 협력 프로그램의 효과와 고객만족을 위한 정책적 제언-’이란 주제다.
시상은 지난 14일 동국대학교 서울캠퍼스에서 열린 (사)한국고객만족경영학회 2018년 정기학술세미나에서 진행됐다.
이 명예교수는 1981년 한남대 경영학과 교수로 임용됐다. 37년을 재직하면서 마케팅과 소비자행동 분야 연구와 저서 등 국내·외에서 탁월한 성과를 거뒀다.
한국고객만족경영학회는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 학회로, 우리나라 고객만족 분야를 선도하면서 고객과 기업의 양방향 소통을 통한 고객만족의 지표를 성공적으로 제시해 왔다. 이 학회와 협력해 KMAC가 수행하는 2018년 제26회 고객중심경영 컨퍼런스에는 3000명 이상이 참석하는 것으로 유명하다.
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