[굿모닝충청 황해동 기자] 대전 유성구가 국민권익위원회의 ‘2016 고충민원 처리실태 확인조사 평가’에서 2년 연속 우수기관으로 선정됐다.
권익위 평가는 전국 243개 광역·기초 지방자치단체를 대상으로 고충민원의 예방, 해소, 관리기반 3개 분야 15개 확인지표에 대해 서면과 현지 확인조사를 거쳐 이뤄졌다.
유성구는 단체장의 고충민원에 대한 관심도, 고충민원 전문교육과정 운영, 부서간의 협업을 통한 고충민원 해결 등 노력으로 민원인의 만족도 및 개선도에서 높은 평가를 받았다.유성구는 2015년 우수기관에 선정되어 전국 자치구 중 유일하게 국민권익위원장 단체표창을 받은 바 있다.
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