[굿모닝충청 유석현 기자] 당진시가 다양한 SNS 콘텐츠를 선보이며 시민들과 활발한 소통으로 좋은 평가를 받고 있는 것으로 조사됐다.
지난 8일 시는 305명을 대상으로 당진시 공식 페이스북 페이지와 블로그, 카카오스토리를 활용해 2017년 소셜미디어 운영에 관한 설문조사를 진행했다.
당초 설문조사는 지난 12일까지 진행할 예정이었지만, 8일 설문을 시작한지 50분 만에 당초 계획했던 조사인원 300명을 가뿐히 넘겨 조기에 마무리 됐다.
조사결과 시의 소셜미디어 운영 만족도는 5점 만점에 5점을 매긴 응답자와 4점을 준 응답자가 각각 151명으로 조사돼 전체 응답자의 94.4%가 4점 이상의 높은 점수를 줬으며, 전체 평균점수도 4.4점으로 매우 높게 나타났다.
또 소셜미디어 콘텐츠와 콘셉트 디자인에 대한 평가를 묻는 질문에는 ‘매우 좋다’는 의견이 전체의 50%를 차지한 가운데 ‘좋다’는 의견도 전체의 44.1%를 차지했다.
지난해 운영된 소셜미디어 콘텐츠 중 가장 마음에 들었던 콘텐츠 3개를 꼽아달라는 질문에는 응답자 중 164명으로부터 선택을 받은 웹툰에 대한 만족도가 가장 높게 나타났으며, 카드뉴스(156명), 당찬사람들(150명)이 뒤를 이었다.
이밖에도 지난해 시가 SNS를 활용해 잘한 분야를 꼽아달라는 질문에 대해서는 지역축제 홍보와 지역소식 전달, 지역 소재를 활용한 콘텐츠를 꼽은 응답자들이 많았다.
반면 개선할 사항으로는 시민들이 참여할 수 있는 콘텐츠가 보다 다양했으면 좋겠다는 의견과 더 많은 이벤트가 필요하다는 의견들이 제시됐다.
한편 이번 설문조사에서는 20대와 30대의 참여자가 전체의 70%로 가장 높은 비율을 보였으며, 시의 SNS를 처음 접하는 계기로는 지인의 공유로 접하는 경우가 전체의 45.3%로 가장 높게 나타났다.
