세종시교육청(교육감권한대행 부교육감 전우홍)이 금년말 정부기관 2단계 이전과 관련, 민원 One-Stop 처리 센터를 개설하는 등 민원불편 최소화에 나섰다.
시교육청은 민원업무를 한곳에서 처리해 불편을 최소화할 수 있도록 One-Stop 처리 센터를 지속적으로 운영할 계획이다.
민원처리 내용으로는 학생을 대상으로 ▲진로상담, 학교안전, 학교폭력예방과 학부모를 대상으로 ▲학생전학절차, 고교 입학, 학교와 소통문제를, 교원들을 대상으로는 ▲승진․전보, 스마트교육 역량강화등을 신속하게 처리하는데 역점을 둔다.
또, 시교육청은 민원 One-Stop 처리 센터를 운영하기 위해 3명의 전담요원을 배치하고 장학관과 사무관을 1명씩 배정하여 매일 4인 1조로 민원 업무를 처리한다.
특히, 토요일에도 오후 1시까지 운영해 민원불편을 최소화 할 예정이다.
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