[굿모닝충청 채원상 기자] 천안시가 스마트폰용 택시 호출서비스인 행복콜 앱을 전면 개편했다고 16일 밝혔다.

이번 개편은 그동안 이용자들의 불만사항으로 지적됐던 사용 편의성을 대폭 개선하고 앱 디자인을 현대적으로 교체하는 것에 초점을 맞췄다.

기존 중․장년층 이용자들은 물론 청년층의 만족도를 높이기 위해 실시했다.

먼저 기존 여러 단계를 거쳤던 호출 방법을 원터치 방식으로 바꿨다.

현 위치에서 한 번에 택시를 호출할 수 있고, 원하면 콜센터에 바로 연결해 상담원을 통해 택시를 예약할 수도 있다.

더불어 앱 아이콘과 내부 디자인은 심플하고 현대적인 디자인으로 교체해 가시성과 편의성을 높였다.

행복콜 앱은 구글 플레이 스토어나 애플 앱 스토어에서 업데이트를 하면 된다.

정규운 대중교통과장은 “택시 이용 편의를 위해 행복콜의 지속적인 업데이트를 제공하겠으며, 카카오T 등 다른 호출서비스와 비교할 때 가맹차량 대수, 상담원 연결 서비스 등 장점이 있으니 많은 이용을 바란다”고 말했다.

채원상 기자 다른기사 보기