• 타이어 휠 고의 훼손하고 교체 권유?… 타이어뱅크 “사실관계 확인 중”
    타이어 휠 고의 훼손하고 교체 권유?… 타이어뱅크 “사실관계 확인 중”
    온라인커뮤니티 고의 훼손 주장 글 게재 “생명 담보로 장난...”
    • 최수지 기자
    • 승인 2020.10.21 15:22
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    자료사진=보배드림 게시판 캡처
    자료사진=보배드림 게시판 캡처

    [굿모닝충청 최수지 기자] 타이어뱅크 가맹점에서 차량의 휠을 고의로 훼손 후 교체를 권유했다는 주장이 제기됐다.

    21일 온라인 커뮤니티 보배드림 게시판에는 “타이어뱅크 가맹점에서 타이어를 교체하던 중 직원이 휠을 고의로 훼손했다”라는 주장이 제기됐다.

    글을 올린 A씨는 “타이어 4개 교체 중 휠이 손상됐다면서, 휠 교체 권유를 받았다. 타이어를 교체한 터라, 여유가 없어 다음에 교체하기로 하고 타이어 교체를 마무리했다”고 했다.

    이후 A씨는 전기차 동호회 온라인 카페에 휠 교체 관련 문의를 했다가, 이상한 댓글을 발견했다.

    손상부위가 깔끔한데다, 멀쩡한 휠을 찌그러뜨려 휠 교환을 강요하기도 하는 대리점이 있다는 내용이었다.

    댓글을 살펴본 A씨는 “블랙박스를 보니, 직원이 스패너로 휘는 장면이 포착됐다”라며 “생명을 담보로 저런 장난을 칠 수 있는지, 어이가 없다”라고 했다.

    A씨는 광주 서부경찰서에 관련 내용을 고소한 것으로 알려졌다.

    이같은 사실은 SNS를 통해 급속도로 번지고 있으며 자신들도 피해자라는 사람들이 속출하고 있는 상태다.

    이에대해 타이어뱅크 관계자는 “우선, 사실관계를 떠나 고객님들께 사과드린다”라고 입장을 밝혔다.

    현재는 본사 차원에서 사실관계를 확인 중인 상황이라고 덧붙이며 “사실로 밝혀질 경우 사업주와 가맹점 계약을 즉시 해지하고, 제보해 주신 고객님께 피해보상 할 계획”이라고 했다.

    재차 “추후 이런 일이 발생하지 않도록 가맹사업주들에게 지속적으로 교육을 강화해 나가는 등 재발방지에 만전을 기하도록 하겠다”고 밝혔다.



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