[굿모닝충청 채원상 기자] 순천향대학교 부속 천안병원이 11일 송원홀에서 2018년 QI활동 중간발표회를 개최했다.
QI(Quality Improvement)는 환자 안전과 의료서비스 품질 향상을 위한 개선활동이다.
병원은 1년 단위로 지속적인 QI활동을 벌이고 있으며, 매년 7월에 중간발표회를 열어 상반기 QI활동을 점검하고 있다.
발표회에는 ▲환자안전관리, ▲고객만족도 향상, ▲진료과정과 업무개선 효율, ▲수익증대와 비용절감 등 4개 영역에서 QI활동을 벌이고 있는 27개 팀이 모두 참여했다.
올해 특징은 예년에 비해 환자안전관리 영역에서 활동 비중(12개 팀, 44%)이 높아진 것이다.
지난해 4개 팀에 비해 3배 늘어났다.
환자안전 외에도 병원 교직원들은 12개 팀으로 나뉘어 고객만족도를 높이고, 환자 편의와 진료 효율을 높이기 위해 다양한 주제로 활동을 펼치는 중이다.
QI활동은 올해 12월 초까지 이어진다.
이문수 병원장은 “업무에 더해 QI활동까지 이어가느라 교직원들의 노고가 크다”며, “교직원들의 열정과 힘으로 병원이 점점 더 발전하고 환자중심병원으로 다가가고 있다“며 감사를 전했다.
순천향대천안병원은 12월 중 QI활동을 마무리하고, 성과를 전 교직원이 공유하기 위해 ‘QI 페스티벌’도 개최할 예정이다.
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